Quy định đổi hàng

  1. Những trường hợp được đổi trả:

-Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất.

-Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của Lợi Dân.

-Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt.

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng đơn hàng ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới, quá 3 ngày chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.

  1. Điều kiện và quy định đổi trả:

“Một đổi một” đối với những hàng hoá quý khách đã đặt mua trong vòng 7 ngày nếu có vấn đề trục trặc.

-Sản phẩm bị lỗi được phòng kiểm tra chất lượng của công ty chúng tôi xác định và nhìn nhận là lỗi do nhà sản xuất.

-Còn đầy đủ hóa đơn bán lẻ của cửa hàng.

-Thời gian đổi hàng không quá 30 ngày kể từ khi nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai ký nhận của bên giao hàng).